E.Leclerc BAILLEUL - Bailleul

Thomas P.

Voici l'état du magasin un lundi à 15h. J'aurais pu ajouter encore d'autres photos. Je trouve anormal que les rayons soient aussi vides, et c'est trop souvent le cas lorsque je viens faire mes courses.
J'ai la chance de travailler près du Leclerc de Seclin, et cela n'a strictement rien à voir.

Justine B.

Que dire? Vu qu’il y a tellement à énumérer …
- manque de professionnalisme et d’amabilité du personnel, surtout au niveau de la presse, les deux préfèrent discuter entre elles plutôt que d’adresse ne serait ce qu’un simple bonjour aux clients présents,
- toujours un manque de produits, quel qu’il soit, ça fait 4 semaines que je viens à raison de 2 fois par semaine, mais mes médiums alimentaires favoris sont toujours en rupture,
- et encore pleins d’autres point à évoquer mais je m’en tiendrai au 2 e qui sont très importants dans une expérience client.
Contente de voir, permis les avis, que je suis loin d’être la seule à m’en plaindre.
Désormais, nous nous rendons à Leclerc hazebrouck qui est nettement plus qualifié sur tous les points que Leclerc Bailleul.

Ne m’évoquez pas le fait d’une prochaine visite dans votre magasin, c’était la dernière.

Bon vent!

Kevin L. C.

Nous sommes clients regulier ,Magasin sympa, mais l'hôtesse d'accueil n'est pas agréable.
Deux expériences décevantes :
1. Une fois, nous avons acheté un pain de mie moisi, découvert au déballage des courses à la maison. Nous l'avons immédiatement rapporté en magasin, mais on nous a presque fait comprendre que c'était de notre faute. Le service qualité devait nous rappeler, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles. Personne ne s'est excusé
2. Dernièrement, une promo était mal affichée en magasin. Lorsque nous sommes allés demander des explications, on nous a presque fait sentir que c'était de notre faute si l'affichage était incorrect en rayons...

Anne-Sophie V.

Il manque régulièrement des produits. Manque de personnel aux stands fruits et légumes, fromage. On doit adapter nos achats en fonction de ce qu'il y a. Se dégrade progressivement. Il y a aussi la machine pour les bouteilles en plastique, plus souvent en panne, qu'en activité en

Patrick M.

Grand parking, facile d'accès. Beau magasin entretenu, on y trouve tout dans des rayons propres et ordonnés. Passage aux caisses sans trop d'attente.
C'est un magasin que je recommande.

Lucie C.

Super magasin qui devient décevant. Il y a CONSTAMMENT des références en rupture de stock. Il y a des « trous » dans tous les raisons ! Cela ne donne plus envie de se déplacer. Si tout le monde le signale peu être que cela changera…. Car cela dure depuis bien trop longtemps.

Paul E.

Rien à redire sur le magasin, bien tenu, beaucoup de références et personnel agréable.
En revanche, le drive est une catastrophe ! Pas une seule fois je n'ai eu ma commande au complet. La dernière fois c'était même le summum de l'incompétence : deux jeunes de 21-22 ans qui m'informent, comme d'habitude, qu'il y a eu un problème avec ma commande, qu'elle est restée par erreur à nieppe, et qu'on me rappelle dans 1 heure pour me dire si le camion l'a bien rapportée.
1h30 plus tard pas de nouvelles, je retourne sur place. "Ah bah attendez venez on va faire le tour de l'entrepôt... ah non c'est pas ça... Ça non plus... peut-être cette caisse ci? Ah non..."
Bref, commande annulée car incapables de la livrer.
Et j'attends toujours mon remboursement !! 53€ !

Timmy C.

Voici le contenu d'un sac de pelet acheté chez Leclerc Bailleul,les trois quarts du sac c'est de la poussière de bois humide.
Résultats mon pellet se met en défauts puisque le conduit est bouché.
Ajouter ça aux rayons quasiment vide ce magasin est de pire en pire